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プライバシーとクッキーに関するポリシー

Fingertips株式會社（以下、「当社」）は、海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サービス事業等を通し、社会へ貢献させていただいております。当社は、上記事業遂行の中でお預かりするお客様の個人情報ならびに従業者（雇用関係にある従業員のみならず、取締役、監査役、派遣社員等を含む）に関する個人情報について、厳正に保護することを社会的責任と認識します。当社にとりまして、事業発展の重要な要素である個人情報保護を重要な企業活動のひとつと定め、従業者は以下に掲げる個人情報保護方針に従い、個人情報保護に努めてまいります。

プライバシーポリシーの適用範囲

プライバシーポリシーの内容には、当社がウェブサイトサービスを利用する際に収集した個人識別情報の取り扱いが含まれます。プライバシーポリシーは、当社以外の関連リンク先のウェブサイトには適用されず、当社が委託または管理していない人員にも適用されません。

個人情報の収集、処理及び利用方法

(1) 当社のウェブサイトを訪問したり、提供する機能サービスを利用する際、そのサービス機能の性質に応じて必要な個人情報を提供していただき、その特定目的の範囲内で個人情報を処理および利用します。お客様の書面による同意がない限り、当社は個人情報を他の目的には使用しません。(2) サービスメールボックスやアンケート調査などのインタラクティブ機能を使用する際、提供された名前、メールアドレス、連絡先、使用時間などを保持します。(3) 一般的なブラウズ時には、サーバーが自動的に関連行動を記録します。これには、使用している接続デバイスのIPアドレス、使用時間、使用しているブラウザ、閲覧およびクリックしたデータ記録などが含まれ、これらはウェブサイトサービスの改善のための参考として内部で使用され、外部に公開されることはありません。(4) 正確なサービスを提供するために、収集したアンケート内容を統計および分析し、分析結果の統計データや説明文を内部研究のために公開する場合がありますが、特定個人の情報を含むことはありません。(5) 収集された誤ったまたは不完全な個人情報の訂正または削除をいつでもリクエストできます。

データ保護

(1) 当社のサーバーには、ファイアウォール、ウイルス対策システムなどの関連情報セキュリティ機器および必要なセキュリティ保護措置が設置されており、ウェブサイトおよび個人情報を厳重に保護しています。個人情報には、権限を持つ人員のみがアクセスでき、関連処理担当者は全員機密保持契約を締結しており、機密保持義務に違反した場合は、関連法に基づき処罰されます。(2) 業務上の必要により他の単位にサービスを委託する場合、当社は厳重に機密保持義務を遵守するよう要求し、必要な検査手続きを実施して確実に遵守されていることを確認します。

ウェブサイトの外部リンク

当社のウェブページには他のウェブサイトへのリンクが含まれており、提供されたリンクを通じて他のウェブサイトにアクセスできます。しかし、リンク先のウェブサイトには当社のプライバシーポリシーは適用されず、リンク先のプライバシーポリシーを参照する必要があります。

第三者との個人情報の共有ポリシー

当社は、法律上の根拠や契約上の義務がある場合を除き、お客様の個人情報を他の個人、団体、民間企業、公務機関に提供、交換、賃貸、販売することは一切ありません。(1) 書面による同意がある場合。(2) 法律に明示されている場合。(3) お客様の生命、身体、自由、財産を守るために必要な場合。(4) 公共の利益を基に、統計や学術研究のために必要があり、提供されたデータや収集された情報が特定の当事者を識別できない形で処理される場合。(5) サイト上での行動がサービス利用規約に違反したり、他のユーザーの権利を損なったり、妨害したりする可能性がある場合に、法的措置を取るために必要とされる場合。(6) お客様の利益に適う場合。(7) 当社が外部委託業者に個人情報の収集、処理または利用を委託する場合、外部委託業者または個人の監督管理を行う。

クッキーの使用

最適なサービスを提供するために、当社はお客様のコンピュータにクッキーを設定および利用します。クッキーの記録を拒否したい場合は、ブラウザのクッキー設定を変更することで停止できますが、サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

プライバシーポリシーの修正

個人情報保護に関する方針や法律の変更に対応するため、事前にお知らせすることなく、プライバシーポリシーの全部または一部を改訂する場合があります。